Cooperació i comunicació entre clients i proveïdors durant el desenvolupament de la fàbrica de safates de paper
De vegades hi haurà clients que demanin l'emmotllament de pasta. Pots fer modelatge de pasta? Pot! A continuació, organitzeu un negoci i enginyeria per venir a la nostra empresa per parlar. Per a convidats com aquest, no vagis, pots trobar a faltar el convidat, o el convidat sent que no estàs cooperant prou, etc..., vaja, podem fer el que vulgui? El nostre preu és acceptable per als clients? És tot desconegut. Vull parlar amb els convidats en detall per telèfon. Vull saber-ne més coses. Si no ho dius, només has de venir i parlar-ne. Igual que un client que he conegut avui, tenim una gran quantitat, organitzeu que algú vingui si teniu la intenció i, després, confiant en el telèfon per preguntar, va resultar ser una caixa exterior, però l'emmotllament de pasta es deu a la seva artesania especial. I limitacions actualment, és impossible fer una caixa exterior...
Qualsevol desenvolupament de productes nous requereix una comunicació i cooperació entre -multipartits, i el mateix passa amb el desenvolupament de productes modelats per pasta. La fàbrica ha d'entendre les necessitats dels clients i, al mateix temps, permetre que els clients entenguin el procés, que requereix comunicació. Quan fem modelatge de pasta, el primer pas sovint és entendre què fan els clients d'envasos de productes i quins són els requisits per a l'envasament? Això és el més bàsic, perquè de vegades ni tan sols saps si el que vol el client és el que fas tu. Faig modelat de pasta, però de vegades el client que rebo pot fer modelat en ampolla. Si no entenem les necessitats del client, és molt probable que parlem els uns dels altres, i parlarem dels plans. Fins que no surti la cotització, el client us preguntarà, per què és tan alt el cost dels motlles blister? Vas contestar que hi ha molts motlles per a l'emmotllament de pasta, i són d'alumini de perfil, per tant són alts... així que es perd el temps de tothom.
En molts casos, no és que el proveïdor no cooperi amb el client, sinó que el client no col·labora amb el proveïdor, la qual cosa fa que la feina del proveïdor sigui especialment passiva. Llavors, com haurien de cooperar els clients de desenvolupament d'emmotllament de pasta amb els proveïdors? En primer lloc, has de dir quin és el teu producte? Com empaquetar? Hi ha requisits especials, com ara la resistència als cops, la caiguda de la caixa, etc., ningú no treurà deliberadament la informació de qui, el venedor fa preguntes per cooperar millor amb el desenvolupament dels productes modelats de polpa del client.
